9.海外仓常见问题

wang, qiufen 

关于帐篷架子库存:

1.客户自己做仓储(客户预算充足,且有仓库)

2.CFM发货到海外仓,帮客户仓储(客户订单量比较少,不方便做仓储)

关于CFM的海外仓:

1)专业的仓储系统

2)可以自提(自提流程)

自提流程:

a.首先下自提订单(CFM物流部人员提供下单服务),需要说明自提板数是否有要求,高度是否有要求,或是散货自提

b.(CFM下好订单后把订单和打板要求发给海外仓客服,海外仓客服转告给仓库进行操作),操作完成后海外仓通知CFM(业务通知客户提货),仓库操作后客户需在3个工作日内安排提货,超时会产生滞仓费用

c.客户确认提货时间并提供提货授权书或者BOL(若是提供BOL,需要另外提供一份免责声明)给海外仓客服,海外仓客服转交给仓库后,即可提货。

3)可以卡车

a.提交询价表格(预估的数据)给海外仓销售进行一次报价

b.价格确认后下单

c.提交订单通知海外仓,海外仓操作完成后(准确数据)进行二次报价

d.客户确认之后安排发货

4)海外仓不提供国际物流服务,无法发货到加拿大,但加拿大客户可以到美国仓自提

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